ナビゲーション/ビルトインドライブレコーダーアップデートプライバシーポリシー
ナビゲーション/ビルトインドライブレコーダーアップデートプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)はHyundai Mobility Japan株式会社(以下「当社」という)がナビゲーション/ビルトインドライブレコーダーアップデートの名称で提供するサービス(以下「本サービス」という)で取得する顧客(以下「ユーザー」という)の情報取り扱いに対して説明するものである。
また、当社の本サービスと関連した利用者の情報取り扱いにはナビゲーション/ビルトインドライブレコーダーアップデート利用規約(以下「本規約」という)の個人情報取り扱いに関する規定や当社ウェブサイトに掲載された「個人情報取り扱いについて」も適用される。 但し、該当規定などが本ポリシーに抵触する場合は、本ポリシーが優先するものとする。
本ポリシーで別途の規定がない限り、本規約で定義された用語は、本ポリシーでも同じ意味を持つ。
1. 個人情報の取得に関して
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報として、当該情報に含まれる姓名、生年月日その他の記述等によって特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に対照することができ、これを通じて特定の個人を識別することができるものを含む)を指し、さらなる詳細については個人情報保護法の定義に従う。ウェブサイトへの入力や各種書面の提出等を通じてユーザーから提供される情報もこれに該当する。当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得する。
2. 当社が取得する情報
当社はユーザーの個人情報を以下の利用目的範囲内で、かつ必要な限度で利用する。
(1)ユーザーに関する情報
ユーザーから当社に問い合わせがあった場合の、当該ユーザーの車両情報(モデル名、出庫年月)、メールアドレス、問い合わせの内容(電子メールの題名、内容、ファイルを添付する場合はその内容など)、ユーザーによる各種設定、ユーザーが検索した情報、ユーザーによる本サービス利用状況など
(2)ユーザーが本サービス提供を受けるために利用する電子端末に関する情報など
コンピュータ、スマートフォン、タブレット端末機およびその他情報端末機個体識別情報、IPアドレス、位置情報、ナビゲーション/ビルトインドライブレコーダーアップデートウェブサイトへの接続情報、Cookie情報など
3. 利用目的
当社は、本サービスに関して取得した個人情報を、次で定める目的のために利用する。
(1)ユーザーに対する本サービスの提供
(2)車両の安全性向上のためのフィードバック
(3)本サービスに関連するソフトウェアアップデートおよび機能拡充
(4)本サービスに関連するウェブサイトおよびアプリケーションコンテンツの最適化、ユーザー経験向上
(5)本サービスの提供および本規約による契約履行時に必要なユーザーとの連絡およびユーザーに対する通知
(6)商品およびサービスの企画、開発および品質向上
(7)市場調査およびマーケティング分析
(8)当社商品およびサービスに関連する宣伝広告および情報提供
(9)ユーザーに対するアンケート調査の実施
(10)ユーザーのお問い合わせに対する対応
4. ユーザーの個人情報の第三者への提供
当社は、ユーザーの個人情報を以下の第三者と共同して利用する場合があります。
共同利用する個人データの項目
上記2(1)及び(2)に定める個人データ
共同利用者の利用目的
上記3(1)から(10)に定める範囲
個人データの管理について責任を有する者
Hyundai Mobility Japan株式会社
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1みなとみらいセンタービル16F
代表者:趙源祥
当社は本ポリシーで定める場合の他に、個人情報保護法で認められている場合を除いてはユーザーの同意を得ないで個人情報を第三者に提供しないものとする。
当社は本サービスの提供において、ユーザーおよび当社の車両から取得した個人情報の全部または一部の取り扱いを第三者(本ポリシーで定めたサービスプロバイダーを含む)に委託する場合がある。 この場合、当社は該当委託先と適切な委託契約を事前に締結すると同時に、該当委託先で使用者の個人情報などの安全管理が十分に成されるように必要かつ適切な監督を実施するものとする。
使用者の個人情報が日本以外の国家または地域に移転される場合、当社は必要に応じて使用者から同意の取得や適切なデータ移転の契約の締結を含む、該当移転に合理的に必要なすべての措置を講じるものとする。
5. 安全管理措置
当社はユーザーの個人情報を利用目的の範囲内で正確・完全・最新の内容を維持するように努力する。ユーザーの個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび流出などの防止、その他ユーザーの個人情報等の保護のために個人情報に対するアクセス制限実施、個人情報保護管理者の任命、不正アクセス防止のためのセキュリティーソフトの導入、情報セキュリティーに関する従業員などに対する教育等、必要かつ適切な安全管理措置を講じるものとする。
6. ユーザーの権利
ユーザーは当社が保有したユーザー本人の個人情報に対し開示、訂正、削除、利用停止などを要求することができる。 これらをユーザーが希望する場合は HyundaiSupport@cc.hyundaijapan.comへの問い合わせを受け、必要な手続きを案内する。当社は、個人情報保護法により適切に対応するものとする。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがある。当社が本ポリシーをアップデートする場合は、アップデート後の本ポリシーの適用開始時期および内容を当社のウェブサイト上に表示、その他適切な方法による周知もしくはユーザーに通知するものとする。
8. 第三者が提供するサービス
当社以外の第三者によって提供されるサービス(以下「外部サービス」という。)に対しては、本ポリシーの規定は適用されないものとする。 これら外部サービスでのユーザーの情報取り扱いに対しては該当外部サービスを提供する事業者が別途に決めるプライバシーポリシーなどを参照するものとする。
9. お問い合わせ
当社のユーザーの個人情報取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他ユーザーの個人情報取り扱いに関する問い合わせは以下の窓口に連絡してください。