Kebijakan Privasi Navigation Updates
Kebijakan Privasi Navigation Updates (selanjutnya disebut sebagai "Kebijakan") dijelaskan di sini oleh Hyundai Motor Group (selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan") kepada pelanggan (selanjutnya disebut sebagai "Pengguna") yang menerima layanan yang disediakan dengan nama Navigation Updates (selanjutnya disebut "Layanan") atas penggunaan informasi Pengguna.
Selanjutnya, ketentuan tentang informasi pribadi Ketentuan Penggunaan Navigation Updates (selanjutnya disebut “Ketentuan Penggunaan”) atau/dan “Mengenai Penanganan Informasi Pribadi” yang dipublikasikan di situs web perusahaan berlaku untuk penanganan informasi Pengguna sehubungan dengan layanan Perusahaan. Apabila ketentuan yang berlaku bertentangan dengan Kebijakan, maka Kebijakan yang diutamakan.
Kecuali ada ketentuan khusus, istilah yang didefinisikan dalam syarat dan ketentuan akan memiliki arti yang sama dalam Kebijakan kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan.
1. Tentang Pengumpulan Informasi Pribadi
Informasi pribadi didefinisikan sebagai informasi tentang individu yang masih hidup yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tersebut melalui apa yang terkandung dalam informasi tersebut, seperti nama, tanggal lahir, atau deskripsi lainnya (termasuk informasi yang dapat dengan mudah dibandingkan dengan orang lain, memungkinkan pengidentifikasian satu dari yang lain), dan spesifiknya diatur oleh definisi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi. Informasi yang dimasukkan ke dalam situs web atau disediakan oleh Pengguna melalui berbagai dokumen termasuk dalam kategori ini. Perusahaan mengumpulkan informasi pribadi dengan cara yang sah dan jujur.
2. Informasi yang Diperoleh Perusahaan
Perusahaan hanya menggunakan informasi pribadi Pengguna untuk tujuan yang disebutkan di bawah ini:
(1) Informasi Pribadi Pengguna
Jika Pengguna mengajukan pertanyaan kepada Perusahaan, mengenai informasi kendaraan (nama model, tanggal pengiriman), alamat email, detail pertanyaan (judul, konten, file terlampir jika ada, dll.), berbagai pengaturan oleh Pengguna , data yang dicari oleh Pengguna, penggunaan layanan oleh Pengguna, dan lainnya;
(2) Data di Terminal Elektronik Pengguna yang Digunakan untuk Mengakses Layanan, dll.
Informasi identifikasi untuk komputer, smartphone, tablet, dan unit terminal informasi lainnya, alamat IP, informasi lokasi, informasi akses situs web Navigation Updates, informasi Cookie, dll.
3. Tujuan penggunaan
Perusahaan menggunakan informasi pribadi mengenai Layanan untuk tujuan berikut:
(1) Untuk menyediakan Layanan bagi Pengguna;
(2) Untuk mengumpulkan umpan balik guna meningkatkan keamanan kendaraan;
(3) Untuk memperbarui dan memperluas fitur perangkat lunak yang terkait dengan Layanan;
(4) Untuk mengoptimalkan situs web dan konten aplikasi pada Layanan guna meningkatkan pengalaman Pengguna;
(5) Untuk menghubungi dan/atau menginformasikan Pengguna tentang hal-hal yang diperlukan untuk menyediakan Layanan dan untuk mengimplementasikan kontrak sesuai dengan syarat dan ketentuan;
(6) Merencanakan dan mengembangkan produk dan layanan, serta meningkatkan kualitasnya;
(7) Untuk melakukan riset pasar dan/atau analisis pemasaran;
(8) Untuk mendistribusikan informasi promosi/iklan tentang produk dan layanan Perusahaan:
(9) Untuk melakukan survei terhadap Pengguna, dan;
(10) Untuk menanggapi pertanyaan Pengguna.
4. Penyediaan Informasi Pribadi Pelanggan kepada Pihak Ketiga
Perusahaan dapat membagi informasi pribadi Pengguna dengan pihak ketiga sebagai berikut:
Item data pribadi yang diakses bersama
Informasi pribadi yang ditentukan dalam 2(1) dan (2) di atas
Rentang pengguna bersama
Perusahaan induk dan grup
Tujuan pengguna bersama
Rentang dari 3(1) hingga (10) di atas
Kecuali ditentukan lain oleh Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi atau Kebijakan, Perusahaan tidak akan mentransfer informasi pribadi ke pihak ketiga tanpa persetujuan Pengguna.
Sehubungan dengan penyediaan Layanan, Perusahaan terkadang dapat meminta informasi pribadi pihak ketiga, seluruhnya atau sebagian, yang diterima dari Pengguna atau kendaraan Perusahaan (termasuk penyedia layanan yang ditentukan oleh Kebijakan). Dalam hal ini, Perusahaan harus mengadakan perjanjian perwalian yang sesuai dengan agen terkait sambil melakukan pengawasan yang diperlukan dan memadai untuk memastikan pengelolaan yang aman atas informasi pribadi Pengguna di agen terkait.
Jika Perusahaan mentransfer informasi pribadi Pengguna ke negara atau wilayah selain Jepang, Perusahaan akan mengikuti semua prosedur penting yang diperlukan secara wajar untuk transfer tersebut, antara lain, mendapatkan persetujuan Pengguna dan melaksanakan perjanjian transfer data yang tepat.
5. Tindakan Manajemen Keselamatan
Perusahaan berusaha untuk menjaga agar informasi pribadi Pengguna tetap akurat, lengkap, dan terkini untuk tujuan penggunaannya. Untuk mencegah informasi pribadi Pengguna hilang, rusak, hancur, dimodifikasi, atau bocor, serta untuk melindungi informasi pribadi dari ancaman lain, Perusahaan menerapkan tindakan manajemen keselamatan yang diperlukan dan sesuai seperti membatasi akses ke informasi pribadi, menunjuk manajer informasi, mengimplementasikan perangkat lunak keamanan untuk mencegah akses tidak sah, melatih staf tentang keamanan informasi, dan banyak lagi.
6. Hak Pengguna
Pengguna dapat meminta agar Perusahaan memposting, mengubah, menghapus, dan/atau berhenti menggunakan informasi pribadi mereka. Jika Pengguna ingin melanjutkan prosedur tersebut, mereka dapat mengajukan permintaan kepada Perusahaan untuk menerima instruksi yang sesuai. Perusahaan akan menanggapi permintaan tersebut sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi.
7. Modifikasi Kebijakan
Kebijakan dapat diubah oleh Perusahaan jika diperlukan. Jika Perusahaan memperbarui Kebijakan, maka tanggal dimulainya Kebijakan baru akan diumumkan di situs web Perusahaan atau dengan cara lain yang sesuai, atau pemberitahuan akan dikirimkan kepada Pengguna.
8. Layanan yang Disediakan oleh Pihak Ketiga
Ketentuan tidak berlaku untuk layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga selain Perusahaan (selanjutnya disebut sebagai "Layanan Eksternal"). Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Layanan Eksternal ini menangani informasi Pengguna, silakan kunjungi Kebijakan Privasi yang ditentukan oleh bisnis yang menyediakan Layanan Eksternal.