Ak sa vám pri používaní nástroja Navigation Updater zobrazí toto hlásenie „Vyskytla sa chyba pri sťahovaní/dekomprimovaní“ spolu s nižšie uvedenými chybovými kódmi, chyba nastane, keď je sťahovanie súboru zablokované sieťovými firewall bránami alebo bezpečnostnými programami.
▷ Chybový kód 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE „chyba dekompresie súboru“
▷ Chybový kód 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME „chyba dekompresie súboru“
▷ Chybový kód 6: ERR_DOWNLOAD „chyba sťahovania“
Vyriešte problém podľa nižšie uvedeného riešenia a ak budete mať stále rovnaký problém, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
-
Ako vyriešiť problém s chybovými kódmi
- Vypnutie brány firewall Windows 10/11
-
Napíšte [Firewall] do vyhľadávacieho poľa tlačidla Windows v ľavom dolnom rohu monitora
-
Kliknite na [Windows Defender Firewall]
-
Kliknite na [Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall] v ľavom hornom rohu stránky
-
Kliknite na [Zmeniť nastavenia]
-
Kliknite na [Povoliť inú aplikáciu] v pravom dolnom rohu stránky
-
Kliknite na [Hľadať] v pravom dolnom rohu stránky
-
Otvorte [Navigation Updater.exe] cez novo nainštalovanú cestu nástroja Navigation Updater a potom pridajte
▷ V prípade Win10 64bit možno typickú inštalačnú cestu pre program Navigation Updater nájsť v [Môj PC > Lokálny disk (C:) > Programové súbory (x86) > Navigation Updater > balík]
-
Napíšte [Firewall] do vyhľadávacieho poľa tlačidla Windows v ľavom dolnom rohu monitora
-
Zastavte funkciu ochrany v reálnom čase bezpečnostného programu alebo vylúčte sledovanie nástroja Navigation Updater.
▷ Vzhľadom na to, že špecifikované nastavenia pre ochranný program sa môžu navzájom líšiť, požiadajte príslušného výrobcu o podrobné pokyny.