Si al usar Navigation Updater aparece una ventana emergente indicándole que su vehículo no está sujeto a la última actualización, se puede tratar del mismo mensaje que recibe al actualizar el programa por primera vez después de comprar su vehículo. Solo es necesario hacer clic en confirmar y seleccionar directamente un tipo de vehículo adecuado para su automóvil en el programa para la actualización.
Si al hacer clic en confirmar descubre que solo conduce a la finalización del programa, se puede deber a un desajuste entre la versión de SW guardada en el programa y la de la tarjeta SD. Por tanto, formatee la tarjeta SD manualmente y seleccione directamente su vehículo en el programa y realice la actualización. Consulte los detalles a continuación e inténtelo de nuevo.
Si sigue teniendo el mismo problema, póngase en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente.
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Cómo solucionarlo
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Cómo formatear una tarjeta SD manualmente
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Haga doble clic en ‘Equipo (o Mi PC)’ en el escritorio
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Haga clic en el botón derecho del soporte sobre la unidad de disco extraíble reconocida > Haga clic en [Formatear] en el menú
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Seleccione [FAT32] en Sistema de archivos y [32KB] para el tamaño de la unidad de asignación > marque la casilla [Formateo rápido] antes de pulsar sobre [Inicio]
▷ En algunos tipos de vehículos, debe seleccionar [exFAT] en lugar de [FAT32] para el Sistema de archivos.
▷ Para los tipos de vehículos relevantes, consulte a continuación [Distinción entre vehículos aplicables para los formatos FAT32 y exFAT]. -
Cuando aparece una ventana de advertencia, [Confirmar] > Mensaje de finalización de formateo [Confirmar] > Ventana de formateo [Cerrar]
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Haga doble clic en ‘Equipo (o Mi PC)’ en el escritorio
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Abra Navigation Updater >Seleccione el vehículo correspondiente y, a continuación, realizar actualización
※ Distinción entre vehículos aplicables para los formatos FAT32 y exFAT
Objetivo
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Tipo de formato de Navigation Updater
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Standard Gen4 | FAT32 |
Standard Gen5 |
FAT32
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Standard Gen5W | exFAT |
Economía
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FAT32
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Premium Gen2 |
FAT32
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Premium Gen5 |
exFAT
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