[Descargue Solución de Problemas y Configuraciones] Requisitos
P -
¿Qué tipo de tarjeta SD debo usar para la descarga?
R -
Recomendamos usar una tarjeta SD de 32 GB, como se recomienda en el sitio web de descarga – Clase 10, UHS 1 o superior.
Por favor, no use una tarjeta micro-SD + Adaptador. Algunos modelos pueden usar la tarjeta SD del vehículo.
P -
La descarga recomienda usar una tarjeta SD de 32 GB o una memoria USB de 64 GB. ¿Puedo usar un tamaño mayor?
R -
No recomendamos usar un tamaño de medio diferente al que se indica en la información mostrada antes de descargar el software.
Esto se debe a la posibilidad de que el sistema de navegación no sea capaz de leer un formato de partición de mayor tamaño.
P -
¿Qué tipo de sistema es necesario para descargar la actualización del mapa?
R -
Windows - Procesador Intel i3 o AMD A4 o superior, 4 GB de RAM o más, al menos 100 GB de espacio libre en el disco duro, Windows 10 Home OS, lector de tarjetas SD o conector USB disponible.
Mac - Procesador Intel i5 o superior, 4 GB de RAM o más, al menos 100 GB de espacio libre en el disco duro, Mac OS X, lector de tarjetas SD o conector USB disponible.
P -
¿Puedo usar Chromebook, Windows 10 S o un dispositivo móvil para descargar las actualizaciones del mapa?
R -
No. Nuestro software de descarga está diseñado para funcionar únicamente en Windows 10 Home OS o Mac OS X.
P -
¿Qué conexión a Internet se recomienda para descargar las actualizaciones del mapa?
R -
Recomendamos usar una conexión a Internet por cable en lugar de una conexión inalámbrica, con una velocidad mínima de descarga de 60 Mbps.
Busque en Google "speed test" (prueba de velocidad) para verificar la velocidad de su conexión.
P -
¿Cómo encuentro la versión de software para ingresarla en "Buscar nombre del modelo/versión de software" (Search Model Name/Software Version)?
R -
En su vehículo, acceda a la página Información del sistema (generalmente ubicada en el menú CONFIGURACIÓN) de su sistema de navegación.
Encuentre la versión del software. Allí, encontrará la versión del software, que suele comenzar con dos letras seguidas de una combinación de caracteres alfanuméricos.
Utilice esta información para buscar su vehículo en el programa Navigation Updater. También puede buscar por modelo de vehículo y año del modelo.
※ Tenga en cuenta que algunos modelos pueden mostrar diferentes versiones de software.
