[Solución de problemas y configuración de descargas] Códigos / Mensajes de error
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[Navigation Updater] Error “No se copió al dispositivo portátil” CÓDIGO201: ERR_COPY (nombre del archivo)
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Al utilizar el Navigation Updater, si se produce un error al copiar al dispositivo portátil, consulte los siguientes pasos:
El error puede deberse a varios factores, como la tarjeta SD, el lector de tarjetas SD, el dispositivo USB o la configuración de seguridad de la PC.
1. Verifique el estado de su tarjeta SD, lector de tarjetas SD o dispositivo USB.
2. Pause o cierre los programas de firewall y seguridad.
3. Si el error se produjo al descargar directamente a la tarjeta SD o unidad USB, descargue el archivo en el disco duro y luego cópielo manualmente al dispositivo portátil.
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[Navigation Updater] Error “No se copió al dispositivo portátil” CÓDIGO202: ERR_FILE_SIZE (nombre del archivo)
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Al utilizar el Navigation Updater, si se produce un error al copiar al dispositivo portátil, consulte los siguientes pasos.
El error puede deberse a varios factores, como la tarjeta SD, el lector de tarjetas SD, la unidad USB o la configuración de seguridad de la PC.
1. Verifique el estado de su tarjeta SD, lector de tarjetas SD o dispositivo USB.
2. Pause o cierre los programas de firewall y seguridad.
3. Si el error se produjo al descargar directamente a la tarjeta SD o unidad USB, descargue el archivo en el disco duro y luego cópielo manualmente al dispositivo portátil.
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[Navigation Updater] Error “No se copió al dispositivo portátil” CÓDIGO203: ERR_FILE_CRC (nombre del archivo)
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Al utilizar el Navigation Updater, si se produce un error al copiar al dispositivo portátil, consulte los siguientes pasos.
El error puede deberse a varios factores, como la tarjeta SD, el lector de tarjetas SD, la unidad USB o la configuración de seguridad de la PC.
1. Verifique el estado de su tarjeta SD, lector de tarjetas SD o dispositivo USB.
2. Pausa o cierra los programas de firewall y seguridad.
3. Si el error se produjo al descargar directamente a la tarjeta SD o unidad USB, descargue el archivo en el disco duro y luego cópielo manualmente al dispositivo portátil.
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[Navigation Updater] Error “No se copió al dispositivo portátil” CÓDIGO 204: ERR_REMOVED_FLASHDRIVE
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Al utilizar el Navigation Updater, si se produce un error al copiar al dispositivo portátil, consulte los siguientes pasos:
El error puede deberse a varios factores, como la tarjeta SD, el lector de tarjetas SD, la unidad USB o la configuración de seguridad de la PC.
1. Verifique el estado de su tarjeta SD, lector de tarjetas SD o dispositivo USB.
2. Pausa o cierra los programas de firewall y seguridad.
3. Si el error se produjo al descargar directamente a la tarjeta SD o unidad USB, descargue el archivo en el disco duro y luego cópielo manualmente al dispositivo portátil.
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[Navigation Updater] “Error de descarga” CÓDIGO 5: ERR_AG_NUMSPAN
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Al utilizar el Navigation Updater, este error de descarga ocurre cuando un archivo se corrompe durante el proceso de descarga.
Siga los siguientes pasos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
1. Cierre el programa Navigation Updater.
2. Reinicie el programa Navigation Updater y vuelva a descargar la actualización.
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[Navigation Updater] “Error de descarga” CÓDIGO 1: ERR_FILE_SIZE
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Al utilizar el Navigation Updater, este error de descarga ocurre cuando un archivo se corrompe durante el proceso de descarga.
Siga los siguientes pasos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
1. Cierre el programa Navigation Updater.
2. Reinicie el programa Navigation Updater y vuelva a descargar la actualización.
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[Navigation Updater] "Error de descompresión" CÓDIGO 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME
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Al utilizar el Navigation Updater, este error de descompresión ocurre cuando los archivos se corrompen durante la descarga, lo que resulta en la falla al descomprimir.
Siga los siguientes pasos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
1. Cierre el programa Navigation Updater.
2. Reinicie el programa Navigation Updater y vuelva a descargar la actualización.
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En caso de [Navigation Updater] "Error de descompresión" CÓDIGO 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE
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Al utilizar el Navigation Updater, este error de descompresión ocurre cuando los archivos se corrompen durante la descarga, lo que resulta en la falla al descomprimir.
Siga los siguientes pasos. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
1. Cierre el programa Navigation Updater.
2. Reinicie el programa Navigation Updater y vuelva a descargar la actualización.
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[Navigation Updater] Error de “Formato de dispositivo portátil no exitoso”
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Al utilizar Navigation Updater, el error “Formato de dispositivo portátil no exitoso” (Portable Device Formatting Unsuccessful) puede ser causado por un dispositivo portátil, tarjeta SD, dispositivo USB o lector de tarjetas SD.
Siga los siguientes pasos para resolver el problema.
1. Verifique la configuración de bloqueo de la tarjeta SD. - Si el interruptor en el lado izquierdo de la tarjeta SD está hacia abajo, está bloqueada. Si está hacia arriba, está desbloqueada.
- Mueva el interruptor hacia arriba y hacia abajo varias veces antes de dejar el botón levantado (desbloqueado).
2. Retire la tarjeta SD de la PC, reinicie su PC y luego descargue el archivo a su dispositivo nuevamente.
- Nota: Retire de manera segura la tarjeta SD de su PC para maximizar la vida útil de la tarjeta SD.
※ Si el error persiste, intente utilizar otra PC o lector de tarjetas SD. Si el problema continúa, contacte al servicio de atención al cliente.
