Preguntas frecuentes

Mi vehículo no tiene Apple CarPlay/Android Auto. ¿Puedo obtener estas funciones mediante una actualización de mapas?

Algunos modelos de 2014 a 2017 añadirán Apple CarPlay y Android Auto tras una actualización de mapas. Consulte la guía “Nuevas funciones” correspondiente a su modelo.
Si no se mencionan Apple CarPlay y Android Auto, la actualización no añadirá estas funciones.

Mi vehículo no tiene navegación incorporada, pero quiero actualizarlo para obtener Apple CarPlay/Android Auto. ¿Puedo pedir la actualización de mapas?

Deberá solicitar la actualización para vehículos sin navegación en lugar del software de actualización de mapas.
Por favor, acceda a la página principal de este sitio web y haga clic en el enlace de Actualización del Software de Pantalla.

Tengo problemas con Apple CarPlay/Android Auto. ¿Una actualización de mapas solucionará esto?

Aunque una actualización de mapas puede proporcionar el software más reciente, podrían existir otros problemas no relacionados con la actualización que estén afectando el funcionamiento. AutoEver no es el desarrollador de Apple CarPlay/Android Auto. Las actualizaciones de mapas proporcionan datos sobre las últimas carreteras, puntos de interés y (según el modelo) el software más reciente.
Los problemas con Apple CarPlay/Android Auto deben comunicarse al servicio de atención al cliente de Hyundai: (800) 633-5151.