Navigation Updater 이용 중 ‘다운로드/압축 해제 중 오류가 발생했습니다.’ 메시지와 함께 아래 오류코드가 발생 되었다면 네트워크 방화벽이나 보안프로그램 등의 이유로 파일 다운로드가 차단되는 경우에 발생하는 오류입니다.
오류 코드3, 4, 6 : ERR_UNZIP_FAIL_MODULE, ERR_UNZIP_FAIL_RENAME, ERR_DOWNLOAD
아래 해결방법을 참고하시어 다음과 같이 진행했으나 동일 증상이 지속될 경우 고객센터(1577-5159)로 문의 부탁드립니다.
■ 오류코드 해결방법
-
Windows 방화벽해제
- Windows10 방화벽 해제
① 모니터 좌측 하단 윈도우 버튼 우측 검색창을 통해 [방화벽] 입력
② [Windows Defender 방화벽] 클릭
③ 페이지 좌측 상단 [Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용] 클릭
④ [설정 변경] 클릭
⑤ 페이지 우측 하단 [다른 앱 허용] 클릭
⑥ 페이지 우측 하단 [찾아보기] 클릭
⑦ 설치된 Navigation Updater 경로를 통해 [NavigaterUpdater.exe] 열기 후 추가
- Win10 64bit 기준 Navigation Updater 기본 설치 경로는 [내 PC > 로컬 디스크 (C:) > Program Files(x86) > Navigation Updater > package] 에 위치
-
보안프로그램 실시간 감시 중지 또는 Navigation Updater 예외처리
- 백신의 세부 설정은 다를 수 있기에 자세한 방법은 각 제조사로 문의