Če se med uporabo programa Navigation Updater pojavi obvestilo „Prišlo je do napake med prenosom/raztezanjem“ in spodaj navedene kode napak, je do napake prišlo, ker so požarni zidovi omrežja ali varnostni programi blokirali prenos datoteke.
▷ Koda napake 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE „napaka pri raztezanju datoteke“
▷ Koda napake 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME „napaka pri raztezanju datoteke“
▷ Koda napake 6: ERR_DOWNLOAD „napaka pri prenosu“
Za odpravo težave glejte spodaj navedeno rešitev, če je ne odpravite, pa se obrnite na našo podporo za stranke.
- Kako odpraviti težavo s kodami napak
-
Izklopite požarni zid Windows 10/11
-
V iskalno polje gumba Windows v spodnjem levem kotu monitorja vnesite [Požarni zid]
-
Kliknite [Požarni zid Windows Defender]
-
Kliknite [Omogoči programu ali funkciji prehod skozi program Požarni zid Windows Defender] v zgornjem levem kotu strani
-
Kliknite [Spremeni nastavitve]
-
Kliknite [Omogoči drugo aplikacijo] v spodnjem desnem kotu strani
-
Kliknite [Išči] v spodnjem desnem kotu strani
-
Odprite datoteko [Navigation Updater.exe] prek poti na novo nameščenega programa Navigation Updater in jo dodajte
▷ V primeru operacijskega sistema Win10 64bit lahko običajno pot namestitve programa Navigation Updater najdete v [Moj PC > Lokalni disk(C:) > Programske datoteke(x86) > Navigation Updater > paket]
-
V iskalno polje gumba Windows v spodnjem levem kotu monitorja vnesite [Požarni zid]
-
Onemogočite funkcijo zaščite v realnem času varnostnega programa ali program Navigation Updater izključite iz nadzora.
▷ Nastavitve posameznih varnostnih programov se lahko razlikujejo, zato podrobna navodila pridobite od ustreznega proizvajalca.