Ha a Navigation Updater használata közben a "Hiba történt letöltés/kicsomagolás közben" hibaüzenetet, valamint az alábbi hibakódokat látja, a hiba akkor következik be, ha egy fájl letöltését hálózati tűzfalak vagy biztonsági programok akadályozzák.
▷ Hibakód 3: ERR_UNZIP_FAIL_MODULE “file decompression error”
▷ Hibakód 4: ERR_UNZIP_FAIL_RENAME “file decompression error”
▷ Hibakód 6: ERR_DOWNLOAD “download error”
Kérjük, az alábbi megoldás segítségével oldja meg a problémát, és ha továbbra is ugyanazt tapasztalja, akkor lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
-
Hogyan lehet megoldani a hibakóddal jelzett problémát
- A Windows 10/11 tűzfal kikapcsolása
-
Írja be a [Tűzfal] szöveget a képernyő bal alsó sarkában található Windows gomb keresőmezejébe
-
Kattintson a [Windows Defender tűzfal] pontra
-
Kattintson az oldal bal felső sarkában található [Alkalmazás vagy funkció engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül] pontra
-
Kattintson a [Beállítások módosítása] pontra
-
Kattintson az oldal jobb alsó sarkában található [Egyéb alkalmazás engedélyezése] pontra
-
Kattintson az oldal jobb alsó sarkában lévő [Keresés] pontra
-
Lépjen be a [Navigációs frissítő.exe] programba az újonnan telepített Navigation Updater elérési útvonalán keresztül, majd adja hozzá az alábbiakat
▷ Win10 64bit operációs rendszer esetén a Navigation Updater tipikus telepítési útvonala a következő: [Saját gép > Helyi lemez(C:) > Program Files(x86) > Navigation Updater > csomag]
-
Írja be a [Tűzfal] szöveget a képernyő bal alsó sarkában található Windows gomb keresőmezejébe
-
Állítsa le a telepített biztonsági program valós idejű védelmi funkcióját, vagy zárja ki a Navigation Updater felügyeletét.
▷ Mivel az egyes vakcinaprogramokhoz tartozó beállítások eltérhetnek egymástól, kérje az adott gyártó részletes utasításait.