서버에서 응답이 없거나 네트워크 연결 상태가 원활하지 않습니다. > 자주하는 질문

구분 : Navigation Updater

서버에서 응답이 없거나 네트워크 연결 상태가 원활하지 않습니다.

Navigation Updater(이하 NaU) 설치 후 프로그램 실행 시 서버로부터 응답 없음 또는 네트워크상태 원활하지 않음 오류가 발생된다면,

이는 NaU가 서버에 정상 연결되지 못해 발생하는 증상으로 아래 해결 방법을 참고하시어 이용 부탁드립니다.

만약 동일 증상이 지속될 경우 ‘1:1문의’로 문의 부탁드립니다.

□ 해결방법

Microsoft Edge / Windows 설정
1. Windows 메뉴 검색 실행
2. ‘인터넷 옵션’ 검색
3. 상단 메뉴 중 [고급] 클릭하여 아래 4가지 설정 체크 후 하단 확인 클릭
  ▷ SSL 3.0 사용 / TLS 1.0 사용 / TLS 1.1 사용 / TLS 1.2 사용
크롬(Chrome) 설정
1. Chrome 메뉴 > 설정(Alt+F)
2. 고급 > 시스템 > ‘컴퓨터 프록시 설정 열기’
3. 상단 메뉴 중 [고급] 클릭하여 아래 4가지 설정 체크 후 하단 확인 클릭
  ▷ SSL 3.0 사용 / TLS 1.0 사용 / TLS 1.1 사용 / TLS 1.2 사용

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